Chatbot Jobs

I need an experienced live-chat agent to handle customer-service inquiries on my Android app during the evening hours. All conversations come through an in-app chat tool; you will log in, greet users promptly, resolve routine questions, and escalate any technical matters to our internal team. Because this is purely customer service, you will focus on account questions, basic “how-to” guidance, and reassurance rather than deep technical troubleshooting or sales pitches. A friendly, concise writing style and solid written English are essential. Deliverables: • Log in at the agreed evening schedule and stay available for the full shift. • Respond to every chat within 1 minute and follow our reply templates where applicable. • Create a brief summary ticket for ...

I need an Android application that lets my clients handle every routine tax task from a single, simple interface. Core workflow • Secure sign-up and log-in with email and password only—no social or guest access. • A clean, minimal home screen that immediately shows the user’s active GST and Income-Tax jobs, their current status (e.g., “Draft”, “Submitted”, “Acknowledged”), and any pending actions. • Separate modules for GST Registration & Return Filing and for Income-Tax Filing, each guiding the user step-by-step, saving progress locally and syncing to the server in real time. • A service dashboard where customers can review completed filings, download acknowledgments, view fee invoices, and raise support tick...

I’m looking for someone who can help me find relevant projects on Freelancer.com, write targeted proposals, and manage/improve my existing portfolio. The Freelancer.com account is new, so there is no previous client history or completed projects on the account yet. The goal is to build the profile gradually by finding genuine projects that match my actual skills and getting the first few successful clients. Main areas: * AI & Data Science * Python * Machine Learning / Deep Learning * AI Automation * Chatbots * Computer Vision * Web Development * Graphic Design What I need: * Find relevant projects * Write customized proposals * Avoid wasting bids on irrelevant projects * Track bids and client responses * Help organize and present my existing projects professionally * Help bu...

I need a secure, invite-only ChatGPT-style interface that merges several generative abilities into one conversation window. From a single chat, a handful of authorised users must be able to: • hold natural language conversations • request and receive JPG images • generate short MP4 videos or animations • download ready-to-use Word (.doc) and Excel (.xls) files In total, there will likely to 5 to 6 models requiring you to download and configure, but I want to review and agree the models before we start. 1. Perform the required work on my server 2. Wrap them behind one clean chat interface that enforces login and limits access to my named users only. 3. Provide steps on how to install on the end user side. Let me know how you intend to do this, timeline t...

I receive the same questions on WhatsApp every day and want them handled automatically. Your task is to build a small assistant that watches incoming WhatsApp messages, spots predefined keywords, and fires back a single, plain-text reply the moment a match is found. How it should behave • Scan each incoming message for the keywords I list. • When a keyword is present (case-insensitive, anywhere in the text), send the fixed reply I paired with that keyword. • If no keyword matches, do nothing. • Support at least 100 parallel chats without breaching WhatsApp rate limits, logging each interaction (timestamp, sender, keyword, reply). Tech requirements You are free to use Python, Node.js, or another language you’re comfortable with, as long as it integr...

Saya ingin membangun sistem customer service berbasis WhatsApp untuk melayani pertanyaan pelanggan secara real-time. Fokus utama saya adalah dukungan pelanggan—bukan promosi atau pengiriman notifikasi—jadi alur percakapan harus ramah, cepat, dan terstruktur. Ruang lingkup pekerjaan: • Menyiapkan atau mengonfigurasi akun WhatsApp Business (jika belum ada) beserta fitur dasar seperti balasan otomatis, label, dan katalog sederhana. • Merancang skrip percakapan (FAQ, salam pembuka, penutup) agar tim saya dapat merespons konsisten. • Mengintegrasikan WhatsApp dengan dashboard atau tool CRM ringan (jika disarankan) untuk pelacakan tiket. • Memberikan panduan tertulis singkat dan sesi walkthrough online agar staf internal memahami proses harian dan pelapor...

Saya mencari seorang admin yang bisa menangani tugas utama membalas chat (bales chat) pelanggan di WhatsApp. Selain merespons pesan secara cepat dan ramah, saya juga membutuhkan bantuan untuk mengelola pesan otomatis agar alur komunikasi lebih efisien. Tugas inti: • Membalas setiap pesan WhatsApp sesuai panduan respons yang sudah ada. • Menjaga nada percakapan tetap profesional dan bersahabat. • Mengonfigurasi serta memelihara template pesan otomatis (greeting, FAQ, konfirmasi pesanan). • Melaporkan ringkasan harian berisi jumlah chat masuk, chat terjawab, dan pertanyaan yang perlu eskalasi. Kualifikasi yang saya cari: • Terbiasa menggunakan WhatsApp Business dan fitur quick replies. • Teliti, responsif, dan mampu bekerja mandiri dalam shift ...

Necesito incorporar a mi sitio web un asistente virtual basado en reglas que responda de forma automática y clara las preguntas frecuentes de mis visitantes. Alcance principal • Configurar la lógica de preguntas-respuestas con un árbol de decisión simple y fácil de ajustar. • Integrar el widget en la versión web (HTML/JavaScript, WordPress o la tecnología que recomiendes). • Asegurar que el chatbot pueda mostrarse en escritorio y móvil sin afectar la velocidad de carga. • Entregar un pequeño manual o vídeo corto donde expliques cómo actualizar las respuestas en el futuro. Material disponible Ya tengo el listado de FAQs y sus respuestas; solo hay que estructurarlas dentro del flu...

Saya perlu dukungan harian untuk membalas setiap chat masuk di WhatsApp bisnis kami. Targetnya sederhana: jawaban harus muncul secepat mungkin (idealnya di bawah 2 menit), tetap ramah, sopan, dan langsung menjawab inti pertanyaan pelanggan. Kebanyakan pesan berkisar pada detail produk atau jasa, status pengiriman / tracking, serta pembayaran dan permintaan refund, jadi pemahaman atas tiga topik ini akan sangat membantu. Saat ini belum ada template resmi. Saya ingin Anda merancang rangkaian skrip balasan yang fleksibel—mulai dari sapaan awal, pertanyaan klarifikasi, hingga penutup ramah—lalu menggunakannya secara konsisten saat live chat berlangsung. Template itu boleh Anda uji, perbaiki, dan kembangkan begitu melihat pola pertanyaan yang sesungguhnya. Harap siapkan: • Dr...

Necesito delegar la atención de mi canal de WhatsApp para que cada cliente reciba respuestas ágiles y 100 % en Español, usando un tono formal y coherente con la imagen de mi marca. El asistente deberá: • Gestionar exclusivamente consultas sobre nuestros productos y/o servicios, guiando a los prospectos hasta el cierre o derivándolos al área correspondiente. • Mantener un lenguaje respetuoso, claro y sin errores ortográficos. • Seguir los lineamientos y plantillas que proporcionaré, proponiendo mejoras cuando detecte preguntas frecuentes. • Actualizar un registro diario con detalles de cada conversación (nombre, motivo, resultado) para llevar control interno. Entrego: catálogo vigente, po...

Saya mencari seorang freelancer yang bisa membantu saya menjawab chat pelanggan secara cepat dan sopan. Fokus utama pekerjaan ini adalah menanggapi pertanyaan terkait detail produk atau layanan yang kami tawarkan. Ruang lingkup pekerjaan: • Memantau saluran chat selama jam operasional yang disepakati. • Menyediakan jawaban akurat dan jelas berdasarkan pengetahuan menengah tentang produk—mulai dari spesifikasi, varian, hingga cara pemesanan. • Mencatat pertanyaan baru yang belum memiliki referensi jawaban dan meneruskannya kepada saya untuk tindak lanjut. • Menggunakan bahasa Indonesia yang ramah, profesional, dan konsisten dengan gaya brand kami. Keberhasilan tugas diukur dari: • Waktu respons rata-rata yang cepat. • Tingkat kepuasan pelanggan...

Necesito configurar un asistente de WhatsApp que envíe respuestas automáticas basadas en palabras clave, de forma inmediata y sin intervención manual. Lo que busco: • Un flujo sencillo: el usuario escribe, el bot detecta la palabra o frase clave y responde en tiempo real. • Una lista editable de palabras clave y sus mensajes asociados para que yo mismo pueda añadir o modificar respuestas. • Implementación sobre la API oficial de WhatsApp Business, Twilio, 360dialog u otra solución que evite bloqueos de la plataforma. • Panel o archivo de configuración claro (CSV, Google Sheet o similar) para mantener las reglas de respuesta. • Instrucciones paso a paso para la puesta en marcha y pruebas, incluyendo clave...

Saya membutuhkan seorang admin yang sigap untuk membalas pesan pelanggan melalui aplikasi chat—terutama WhatsApp. Fokus utamanya adalah layanan pelanggan: menjawab pertanyaan, menenangkan keluhan, dan memastikan setiap percakapan selesai dengan solusi jelas serta nada ramah. Tugas utama: • Memonitor chat secara berkala dan merespons secepat mungkin. • Menggunakan template balasan yang sudah ada sekaligus menyesuaikan gaya bahasa agar terasa personal. • Mencatat isu yang berulang dan melaporkannya secara ringkas setiap akhir hari. Yang saya cari adalah seseorang yang teliti, bertanggung jawab, dan konsisten tepat waktu. Jika Anda berpengalaman sebagai pembalas pesan dan terbiasa dengan ritme cepat serta etika layanan pelanggan, mari bekerja sama.

Saya ingin meningkatkan pengalaman pelanggan di akun WhatsApp Business saya dengan balasan otomatis yang langsung menyapa setiap orang begitu mereka mengirim pesan pertama kali. Fokusnya murni pada “sapaan awal”; saya belum membutuhkan jawaban FAQ ataupun penerusan ke agen, tetapi akan senang jika solusi yang Anda bangun tetap fleksibel untuk dikembangkan ke sana kelak. Yang saya butuhkan: • Konfigurasi atau skrip balasan otomatis yang mematuhi kebijakan WhatsApp. • Pesan sapaan yang terkirim maksimal beberapa detik setelah chat masuk, 24/7, tanpa mengganggu balasan manual saya setelahnya. • Panduan singkat agar saya dapat mengubah teks sapaan sendiri di kemudian hari. Silakan gunakan pendekatan apa pun—WhatsApp Business API, webhook, Twilio, WATI, ...

Necesito implementar un sistema de respuestas automatizadas en WhatsApp orientado a la atención al cliente. Busco una solución sencilla que: • Reciba y analice los mensajes entrantes. • Envíe respuestas automáticas claras y coherentes basadas en reglas o palabras clave. • Permita añadir y editar fácilmente las plantillas de respuesta conforme evolucionen las consultas. El flujo debe operar dentro de WhatsApp Business (Web, App o API) y dejar un registro de cada conversación para posible seguimiento manual. Valoro que la configuración quede documentada paso a paso para poder ajustarla sin depender siempre de soporte externo. Entrego acceso a la línea de WhatsApp Business y ejemplos de preguntas frecuent...

Necesito organizar y atender todas las consultas de ventas que entran por WhatsApp Business. El flujo ideal combina respuestas automáticas prediseñadas para dudas frecuentes y un seguimiento manual personalizado cuando la conversación lo requiera. Alcance del trabajo • Configurar mensajes rápidos, catálogos y etiquetas en WhatsApp Business para las respuestas automáticas. • Redactar un set base de plantillas (saludo, disponibilidad de producto, formas de pago, tiempos de entrega). • Establecer reglas claras sobre cuándo intervenir de forma manual y qué tono mantener en cada etapa del embudo de ventas. • Atender diariamente las conversaciones que escapen al guion automático, resolviendo objeciones y ce...