Representante de Servicio al Cliente -- 20181208
$30-250 CAD
Paid on delivery
Objetivo: la función principal del Representante de Servicio al Cliente es proporcionar a los clientes soporte tanto de ventas como de experiencia del cliente a través del formato de chat en vivo durante los horarios pico de chat.
Esta puede ser una posición en casa.
Responsabilidades de trabajo:
Obtener información del cliente ayudando y entrevistando a los clientes; verificar información.
Se centra en mover a los visitantes más allá del punto de navegación para participar en el diálogo de ventas.
Establecer y nutrir relaciones prospectivas con los clientes para alcanzar las metas de ventas.
Los agentes exitosos deben ser capaces de organizar, planificar y ejecutar actividades de venta en línea.
Los representantes serán responsables de brindar soporte tanto de ventas como de experiencia del cliente a través del chat en vivo.
Informar a los clientes explicando los procedimientos; respondiendo preguntas; proporcionando información.
Informes y problemas de solución de problemas planteados por los clientes.
Mantener y mejorar los resultados de calidad al adherirse a los estándares y pautas; recomendando procedimientos mejorados.
Actualizando el conocimiento del trabajo mediante el estudio de nuevas descripciones de productos; participando en oportunidades educativas.
Logre la misión de ventas y organización completando los resultados relacionados según sea necesario.
Habilidades y cualidades:
Excelentes Habilidades de Comunicación, Escucha, Habilidades para la Entrada de Datos, Habilidades de las Personas, Información, Enfoque al Cliente, Atención al Cliente, Atención al Detalle, Profesionalismo, Multitarea
El trabajo será 8 horas al día, de lunes a domingo. El salario será de $ 200CAD por mes y estará sujeto a un aumento si el trabajo se hace bien.
MUY IMPORTANTE: para separarte de los spammers, escribe "I AM REAL" en la primera línea de tu puja. Eliminaremos todas las ofertas que no comiencen con esta frase, ya que la mayoría de los licitantes nunca leen los requisitos. ¡Gracias por ser uno que lo hace!
Project ID: #18320067
About the project
20 freelancers are bidding on average $222 for this job
I AM REAL. con experiencia en ventas facilidad de llegar al cliente brindando un servicio óptimo posicione a la empresas entre las mejores en cuanto servicios y producto se refiere
I AM REAL Hola, yo puedo hacer el trabajo de servicio el cliente, ya e trabajado de servicio al cliente en otra empresa
I AM REAL Creo poder realizar y desempeñar el objetivo del proyecto, tengo experiencia en soporte técnico vía telefónica, servicio tal cliente y ventas. Me desempeño de manera física y online.
I AM REAL --- Tengo disposición inmediata en cualquier momento del día, soy de Buenos Aires Argentina
Hola soy una persona responsable capaz de desarrollar dicho proyecto. Cuento con total disponibilidad horaria.
I AM REAL. Espero que tenga un buen día. Mi nombre es Estefania y he trabajado con servicio al cliente por 9 meses, siendo capacitada constantemente. Espero poder trabajar con ustedes.
I AM REAL. Tengo experiencia en servicio al cliente y soporte por mail, chat. Manejo sistemas como zendesk, Gmail, Cisco webex. Zoom. Disponibilidad de tiempo completo y inmediata.