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Representante de Servicio al Cliente -- 20190327

Objetivo: la función principal del Representante de Servicio al Cliente es proporcionar a los clientes soporte tanto de ventas como de experiencia del cliente a través del formato de chat en vivo durante los horarios pico de chat.

Esta puede ser una posición en casa.

Responsabilidades de trabajo:

Obtener información del cliente ayudando y entrevistando a los clientes; verificar información.

Se centra en mover a los visitantes más allá del punto de navegación para participar en el diálogo de ventas.

Establecer y nutrir relaciones prospectivas con los clientes para alcanzar las metas de ventas.

Los agentes exitosos deben ser capaces de organizar, planificar y ejecutar actividades de venta en línea.

Los representantes serán responsables de brindar soporte tanto de ventas como de experiencia del cliente a través del chat en vivo.

Informar a los clientes explicando los procedimientos; respondiendo preguntas; proporcionando información.

Informes y problemas de solución de problemas planteados por los clientes.

Mantener y mejorar los resultados de calidad al adherirse a los estándares y pautas; recomendando procedimientos mejorados.

Actualizando el conocimiento del trabajo mediante el estudio de nuevas descripciones de productos; participando en oportunidades educativas.

Logre la misión de ventas y organización completando los resultados relacionados según sea necesario.

Habilidades y cualidades:

Excelentes Habilidades de Comunicación, Escucha, Habilidades para la Entrada de Datos, Habilidades de las Personas, Información, Enfoque al Cliente, Atención al Cliente, Atención al Detalle, Profesionalismo, Multitarea

El trabajo será 8 horas al día, de lunes a domingo. El salario será de $ 60USD por mes y estará sujeto a un aumento si el trabajo se hace bien. También tienes que estar viviendo en Venezuela.

MUY IMPORTANTE: para separarte de los spammers, escribe "I AM REAL" en la primera línea de tu puja. Eliminaremos todas las ofertas que no comiencen con esta frase, ya que la mayoría de los licitantes nunca leen los requisitos. ¡Gracias por ser uno que lo hace!

Skills: Customer Service, Customer Support, Data Entry, Spanish

About the Employer:
( 1 review ) Vancouver, Canada

Project ID: #19064449

10 freelancers are bidding on average $173 for this job

VirtualBrainInc

Hello! I have briefly read the description on representante-servicio-cliente development project, and I can deliver as per the requirements however I need us to discuss for more clarity on the details, deadline an More

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mujahidhussain13

"I AM REAL" Hey, I'm interested in your project. Please send me a message so that we can discuss more. Thanks in advance.

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lamasnaira

I AM REAL Hola! Soy una argentina que está en sus últimos años de traductorado de inglés, me encantaría trabajar con ustedes! No trabajé aún en servicio de callcenter pero si en atención al cliente. Saludos!

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goudoulucas

I M REAL Hello, I am very interested in your offer and I would like to be your collaborator on this project... International Virtual Assistant Freelance I provide data entry and web research services, customer managem More

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ad592779

Dear Sir, I am really interested in this post?is this a customer service position? Hopefully waiting to hear from you soon. Thanks Adriana

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jeicksons94

I AM REAL. Responsible person, punctual. I have customer service experience in companies such as Aloha24, Movistar, among others., And satellite internet with power plant. Advanced management of programs such as Zendes More

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Itzel05

Hola, tu propuesta es interesante y me gustaría participar en ella. Saludos!

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Start8484

Me encantaria ser parte de esta empresa Relevant Skills and Experience Exelente a tencion a clientes trabajo en centros comerciales facilidad de palabra

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MexicanExperto

IM REAL Extremely motivated to constantly develop my skills business and comercial to grow professionally in a global company. 8 years experience in the sales area, highlighting in different key positions, exceeding More

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sebastiao1

I AM REAL No soy Venezolano, pero me encantaría trabajar en este proyecto, trabaje en una empresa que se enfatiza en la atención al cliente por 9 años. Saludos.

$666 CAD in 30 days
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