Técnico telemarketing para agencia viajes "Viajes Marvel" de Valencia, España.

@bondoc0526

꧁ ༺ Dear client ༻ ꧂ Thanks for posting about my specialist job area. Your required skills perfectly match my experience and work style. I have experience working as a teleoperator for travel and service industries, handling client calls, preparing quotes, updating accounts, and managing itineraries. For example, I supported a local travel agency where I efficiently coordinated bookings, managed CRM entries, and provided excellent customer service, all while maintaining clear communication in Spanish. For your project, I’ll handle client calls during the required morning hours, manage account updates, prepare quotes, and assist with itinerary planning. I am proficient with Excel and CRM tools, and I will ensure all tasks are done accurately, on time, and to your standards. I’m also open to learning PHARAON and WINDLEY to integrate seamlessly with your workflow. Given the opportunity to apply my expertise to your project, I am confident I will complete it reliably and efficiently. Let’s have a chat to go over schedule, expectations, and workflow so we’re fully aligned. Thanks.

@geryv

Hola, Me es grato dirigirme a ustedes con el fin de presentar mi postulación para el cargo requerido. Mi nombre es Gerardo Vega. Soy mercadólogo con especialidad en producción audiovisual y en el área de ventas. Cuento con experiencia en ventas de canal horizontal, productos masivos, servicios de psicología y B2B, de manera virtual y presencial, desde el año 2019. Llevo trabajando en empresas nacionales y europeas, con dominio en los idiomas español, inglés y portugués, además del manejo básico de francés. Además cuento con amplio recorrido laboral en atención al cliente, Call Center, agente de ventas, asistente administrativo y como jefe de marketing y centro de llamadas. Conozco sobre el manejo de CRM y programas de Microsoft Office; además de herramientas de edición como ser Capcut, Canvas, Adobe Premier. Tengo dominio en gestión y creación de contenido para RRSS. Me considero una persona proactiva y organizada con sus tareas, dispuesta siempre a aprender de nuevas asignaciones. Con este motivo y agradeciendo de antemano, me despido cordialmente, esperando su pronta respuesta. Atentamente, Gerardo Vega

@mariaj832

Hola, buen día. Me interesa mucho formar parte de su equipo como teleoperadora remota. Cuento con experiencia en atención al cliente y llamadas telefónicas, desarrollando una comunicación cordial, profesional y orientada a brindar una buena experiencia a cada cliente. Tengo conocimientos en herramientas digitales, manejo de ofimática y facilidad para adaptarme a nuevos sistemas y métodos de trabajo. Aunque no he trabajado directamente con PHARAON y WINDLEY, tengo facilidad para aprender nuevas plataformas y experiencia utilizando herramientas CRM y atención al cliente. Aunque no tengo experiencia directa en el sector turismo, es un área que realmente me apasiona. Me encanta conocer acerca de diferentes países, culturas y destinos, además de investigar y aprender constantemente, por lo que considero que podría adaptarme rápidamente al entorno de trabajo y aprender sobre itinerarios, reservas y atención al viajero sin dificultad. Me considero una persona responsable, organizada, proactiva y comprometida con el aprendizaje continuo. Además, tengo disponibilidad para cumplir el horario solicitado y el interés de establecer una relación laboral estable y de largo plazo. Quedo a disposición para ampliar cualquier información y agradecería mucho la oportunidad de colaborar con ustedes. Muchas gracias por su tiempo.

@eDavidr

Hola, feliz día. Tengo disponibilidad horaria total en la franja de 10:30 h a 12:30 h (Madrid), a largo plazo, con la flexibilidad para ampliar. Español nativo. Experiencia en telemarketing y nivel avanzado en múltiples herramientas informáticas, incluyendo Excel. Dispuesto para realizar la semana de formación. Entusiasmado por adquirir experiencia en el sector de turismo. Palabras: PHARAON y WINDLEY Quedo atento.

@olgacorporan

Plan de Trabajo agente de viajes remoto 1. Preparación (Inicio del Día) Revisar correos electrónicos, mensajes y actualizaciones internas de la empresa. Actualizar la lista de perfiles de clientes con prioridad alta y establecer los tiempos límites del día para las tareas clave. Confirmar con el supervisor las prioridades del día y las tareas urgentes. 2. Atención al Cliente Gestión de Comunicaciones: Responder correos electrónicos de clientes con rapidez y precisión. Atender consultas por chat, email, Skype o Zoom, asegurando una experiencia fluida y profesional. Gestionar reservas, cambios o cancelaciones para hoteles, vuelos, coches de alquiler, cruceros, seguros de viaje y trenes. Personalización de Servicios: Ofrecer cotizaciones optimizadas según el presupuesto del cliente, destacando las mejores tarifas aéreas o de servicios. Identificar requisitos de documentación y visados para las excursiones y coordinar su actualización. Base de Datos: Mantener la información de los clientes al día en la base de datos, asegurando que esté organizada y completa. 3. Gestión Administrativa Agendar tiempos límites para reservas y establecer recordatorios sobre políticas de emisión de billetes. Coordinar reuniones con proveedores, operadores y colegas según sea necesario. Preparar y enviar itinerarios de viaje detallados y personalizados.