Issabel - call center

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Estoy necesitando solucionar un inconveniente con el módulo call center de Issabel. El problema es que al intentar loguear a los agentes a la consola de agente, aparecen distintos errores (la llamada ingresa a zoiper solicitando la contraseña, se le ingresa la contraseña seguida de #):

No se ha iniciado proceso de sesión de agente

y en otras ocasiones me aparece el siguiente mensaje:

No se puede iniciar sesión de agente - (internal) getagentstatus: 404 - Invalid agent numberext= agente=

Asterisk PBX VoIP

Project ID: #18713079

About the project

2 proposals Remote project Active 5 years ago

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Owl6eek

¿Hola, como estas? Mi nombre es Andres, soy de Montevideo Uruguay, ingeniero informático con más de 7 años de experiencia como SysAdmin (VoIP, Asterisk, Elastix, Issabel, Vtiger, VmWare, GNU / Linux, Webmin, AWS, Go More

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FranMercedesG

Hola, puedo ayudarte a corregir este problema, estoy disponible para empezar a trabajar ahora, escribeme para conversar sobre el tema

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