Manejo del contacto entre el cliente y las áreas de la agencia de publicidad. Seguimiento de las piezas en cada área de la agencia. Recepción de los pedidos para todo tipo de canales de comunicación del cliente (audiovisual, vía pública, radio, RRSS, digital, etc). Adaptación local de los proyectos que vengan de HQ. Seguimiento de un pedido durante el proceso creativo para el desarrollo de una nueva idea. Presentación de ideas al cliente. Bajada del feedback del cliente. Seguimiento de cambios.